付款方式說明

payment options

方法1. 在付款失敗頁面,選擇下方「再次購買」快速按鍵,繼續購買上次選購的商品。

方法2. 請於五分鐘內刷卡完成至訂單查詢頁面繼續完成訂購:https://marathonexpo.waca.tw/

輸入您的訂單編號:

認證碼:選擇「再次購買」快速按鍵,繼續購買上次選購的商品。

 

退刷信用卡說明:如因些許因素需退刷款項,請聯繫客服人員,並告知客服人員購物「訂單編號」跟「認證號碼」以及PayNow訂單編號,以利客服人員加速為您服務。

 

退刷信用卡工作時間,需14個工作天退款至發卡銀行。

 

如還是遇到付款或訂購問題,再麻煩您與客服人員聯繫~感謝您。

寄送方式說明

shipping & delivery

◎訂單確認後,依信用卡刷卡方式完成支付,才視為「訂單成立」。

◎訂單成立後:因是預購商品:「出貨日期」會於11月中旬採用便利超商7-11店到店方式陸續寄出。

 

訂單相關說明

order tracking

完成刷卡,訂購成功後將收到您輸入的E-mail2019臺北馬拉松-官方紀念商品專區訂購通知信 

 

提供 2 種查詢訂單的方式

1.請至信箱收取E-mail,確認訂單資訊。

2.至官網選擇【訂單查詢】,需輸入「訂單編號」跟「認證號碼」即可查詢。 

備註:「訂單編號」及「認證號碼」可於您下單填寫的E-mail中查詢到

 

售後服務說明

sales & refunds

根據消保法規定,網路購物無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類、影音光碟類或雜誌書刊產品不得拆封,否則恕不接受退貨。


本公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。


◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定。


◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、週邊零件、商品卡,並連同原來的包裝一併寄回,否則本公司有權拒絕接受退貨。


◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,恕不接受退貨。

 

隱私權條款

privacy

2019臺北馬拉松-官方紀念商品專區隱私權注意事項

 

本《隱私權政策》適用於消費者資訊,包括2019臺北馬拉松官方紀念商品專區(以下簡稱本專區)所收集和使用的個人資訊。透過使用本專區網站,或以其他方式將您的個人資訊提供給本專區,您同意根據本政策對您的資訊之收集、使用和共用。

 

請仔細閱讀該《隱私權政策》,如有任何問題,請不吝與我們聯繫。

 

個人資訊是資訊或幾則資訊的組合,可能基於個人目的而用來對您進行識別。我們有權於任何時間修改或變更本隱私權政策,建議您隨時注意該等修改或變更。如您於本隱私權政策修改或變更後仍繼續使用本網站,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意,本隱私權政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式,即使該第三方網站、服務或程式可經由本網站連結、存取。

 

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我們直接向您收集的資訊

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